میخوایم از خریدت راضی باشی. شرایط بازگشت محصولات آماده و لباسهای چاپ اختصاصی با هم فرق داره؛ اینجا هر دو رو ساده و شفاف توضیح دادیم.
لباسهای موجود در فروشگاه
لباسهایی که با طرح تو چاپ شدن
چرا لباسهای چاپی شرایط متفاوتی دارن؟
هر لباس چاپ اختصاصی فقط برای تو و با طرح خودت تولید میشه و امکان فروش دوباره نداره. برای همین قبل از چاپ، طرحت رو بررسی میکنیم و اگه مشکلی در کیفیت فایل ببینیم حتماً باهات هماهنگ میکنیم. اگه ایراد از چاپ ما باشه، بدون هیچ هزینهای دوباره برات چاپ میکنیم. 💪
پشتیبانی شنبه تا پنجشنبه، ۹ صبح تا ۹ شب کنارته.
حداکثر تا ۷ روز بعد از تحویل، از طریق فرم تماس یا دایرکت اینستاگرام با شماره سفارش بهمون خبر بده.
از لباس و ایرادش (مخصوصاً برای سفارشهای چاپی) چند تا عکس واضح بفرست تا سریع بررسی کنیم.
📸 عکس در نور روز و از نزدیک، بررسی رو خیلی سریعتر میکنه.
لباس رو با برچسب و بستهبندی اصلی آماده کن. کارشناس ما روش ارسال رو هماهنگ میکنه.
اگه ایراد از طرف ما باشه، هزینه ارسال رفت و برگشت با یونیتیه؛ در غیر این صورت هزینه ارسال با خودته.
بعد از رسیدن و تأیید کالا، حداکثر ظرف ۳ روز کاری تعویض ارسال میشه یا مبلغ به حسابت برمیگرده.
قبل از هر کاری بهمون بگو؛ معمولاً سریعتر از چیزی که فکر کنی حلش میکنیم.